Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Bestellungen im Online-Shop Kidz.me

Vertragspartner für Bestellungen über den Online-Shop Kidz.me ist die Kidz.me GmbH & Co. KG, Kurt-Sattler-Straße 9, 38315 Hornburg. Die weiteren Kontakt- und Registerangaben ergeben sich aus dem Impressum des Online-Shops. Nachfolgend wird das Unternehmen als Anbieterin bezeichnet.

1 Geltungsbereich und Kundenkreis

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über personalisierte Bücher, Buchreihen und sonstige im Online-Shop Kidz.me angebotene Produkte.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Bestellungen können nur von volljährigen Personen oder von Unternehmen abgegeben werden.

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich zugestimmt hat.

2 Personalisierte Bücher und Kundenangaben

(1) Die Bücher werden anhand der im Bestellprozess gewählten Merkmale und bereitgestellten Angaben individuell erstellt. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die im Bestellprozess angezeigte Zusammenfassung und die Auftragsbestätigung.

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass Namen, Schreibweisen, Merkmale, Lieferdaten und sonstige Angaben vollständig und richtig sind. Er muss die Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung prüfen.

(3) Der Kunde darf personenbezogene Daten, Texte, Bilder und sonstige Inhalte nur bereitstellen, wenn er dazu berechtigt ist. Dies gilt insbesondere für Angaben und Fotos eines Kindes sowie für Inhalte, die Rechte anderer Personen betreffen.

(4) Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder gewaltverherrlichende Inhalte sowie Inhalte, die Urheber-, Marken-, Namens- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen. Geschützte Figuren, Marken, Texte oder Bildwelten dürfen nicht ohne die erforderliche Berechtigung als Vorlage verlangt werden.

(5) Texte und Illustrationen können mit Unterstützung automatisierter Systeme erstellt werden. Die Ergebnisse werden anhand der Kundenangaben für die jeweilige Bestellung erzeugt. Einzelne Gestaltungselemente, Formulierungen oder Bildmotive können auch in anderen Büchern in ähnlicher Form vorkommen. Eine rechtliche oder tatsächliche Exklusivität wird nicht zugesagt.

3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.

(3) Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung ausdrücklich annimmt oder mit der Herstellung beginnt. Die Auftragsbestätigung wird in Textform übermittelt.

(4) Kann eine Bestellung wegen rechtswidriger Inhalte, technischer Grenzen oder fehlender Angaben nicht ausgeführt werden, wird die Anbieterin den Kunden hierüber informieren. Ein bereits gezahlter Betrag wird erstattet, soweit kein Vertrag zustande gekommen ist oder die Anbieterin die Leistung endgültig nicht erbringen kann.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsbestimmungen werden dem Kunden in Textform zur Verfügung gestellt.

4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Online-Shop bei Abgabe der Bestellung ausgewiesenen Preise. Gegenüber Verbrauchern sind die Preise Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Hinzukommende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmittel und der jeweilige Fälligkeitszeitpunkt werden im Bestellprozess angezeigt. Soweit Vorkasse vereinbart ist, beginnt die Herstellung erst nach Zahlungseingang.

(3) Wird vor Annahme der Bestellung ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler festgestellt, kann die Anbieterin die Bestellung ablehnen und dem Kunden ein korrigiertes Angebot unterbreiten. Gesetzliche Rechte wegen Irrtums bleiben unberührt.

5 Prüfung der Angaben und Herstellungsbeginn

(1) Soweit im Bestellprozess eine Vorschau bereitgestellt wird, muss der Kunde insbesondere Namen, Schreibweisen, Personalisierungsmerkmale und Gestaltung prüfen. Die Freigabe der Vorschau ist für die Herstellung verbindlich.

(2) Bis zum Beginn der Herstellung können Änderungen nur berücksichtigt werden, wenn sie der Anbieterin rechtzeitig zugehen und technisch noch umsetzbar sind. Nach Herstellungsbeginn besteht kein Anspruch auf Änderung. Eine freiwillig vereinbarte Änderung kann zusätzliche Kosten verursachen; hierüber wird der Kunde vorher informiert.

(3) Verzögert sich die Herstellung, weil erforderliche Angaben oder eine Freigabe des Kunden fehlen, verlängert sich die angegebene Lieferzeit angemessen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

6 Buchreihen und Buchguthaben

(1) Bei einer Buchreihe erwirbt der Kunde die in der Produktbeschreibung angegebene Anzahl personalisierter Bücher. Das erste Buch wird nach Abschluss der Erstbestellung hergestellt. Für weitere Bücher übermittelt der Kunde die jeweils noch erforderlichen Angaben über den dafür vorgesehenen Bestellweg.

(2) Umfang, Preis und Einlösebedingungen der noch offenen Buchguthaben ergeben sich aus der bei Vertragsschluss angezeigten Produktbeschreibung und der Auftragsbestätigung.

(3) Zusätzliche Versandkosten für spätere Bücher fallen nur an, wenn dies vor Erwerb der Buchreihe klar angegeben wurde. Fehlt eine solche Angabe, sind die Versandkosten für die vereinbarten Lieferungen im Gesamtpreis enthalten.

(4) Ansprüche aus noch offenen Buchguthaben unterliegen der gesetzlichen Verjährung. Innerhalb dieses Zeitraums werden keine Einlöse- oder Verwaltungsgebühren erhoben.

(5) Kann ein zugesagtes Buch oder Thema dauerhaft nicht mehr angeboten werden, erhält der Kunde nach seiner Wahl ein gleichwertiges Ersatzangebot oder den auf das nicht erbrachte Buch entfallenden Preisanteil zurück.

(6) Eine Auszahlung nicht eingelöster Buchguthaben ist außerhalb gesetzlicher Rückabwicklungsrechte nur geschuldet, wenn dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich zugesagt wurde.

7 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Der Kunde muss Änderungen unverzüglich mitteilen, solange eine Berücksichtigung noch möglich ist.

(2) Die Herstellungs- und Lieferzeit wird im Online-Shop oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Sie beginnt bei Vorkasse nach Zahlungseingang und im Übrigen, sobald alle für die Herstellung erforderlichen Angaben und Freigaben vorliegen.

(3) Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

(4) Wird die Leistung durch ein bei Vertragsschluss nicht vorhersehbares und von der Anbieterin nicht zu vertretendes Ereignis vorübergehend verhindert, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Die Anbieterin wird den Kunden informieren. Wird die Leistung dauerhaft unmöglich oder ist ein weiteres Abwarten unzumutbar, gelten die gesetzlichen Rücktritts- und Erstattungsrechte.

8 Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten, nicht als Beförderer tätigen Dritten über. Hat der Verbraucher selbst einen nicht von der Anbieterin benannten Beförderer beauftragt, gelten die gesetzlichen Regelungen.

(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das mit der Beförderung beauftragte Unternehmen über.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum der Anbieterin.

9 Widerrufsrecht und freiwillige Stornierung

(1) Für Verträge über Bücher, die nach den individuellen Angaben des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Die Anbieterin räumt dem Kunden freiwillig die Möglichkeit ein, eine Bestellung bis zum Beginn der Herstellung kostenfrei zu stornieren. Die Stornierung muss der Anbieterin über einen im Impressum angegebenen Kontaktweg zugehen, bevor mit der individuellen Herstellung begonnen wurde. Dieses freiwillige Stornierungsrecht ist kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(3) Soweit ausnahmsweise ein nicht personalisiertes Produkt angeboten wird, gelten hierfür die gesetzlichen Widerrufsrechte und die gesondert bereitgestellte Widerrufsbelehrung.

10 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn das gelieferte Buch von den vereinbarten Personalisierungsmerkmalen oder der freigegebenen Vorschau erheblich abweicht. Fehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Kundenangaben oder auf einer vom Kunden freigegebenen Vorlage beruhen, sind dagegen kein von der Anbieterin verursachter Mangel.

(3) Geringfügige, technisch oder druckbedingt unvermeidbare Farb- und Schnittabweichungen sind kein Mangel, wenn sie branchenüblich und für den Kunden zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit sowie den Gesamteindruck nicht beeinträchtigen.

(4) Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Die Versäumung dieser Mitteilung berührt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht.

11 Rechte an Kundeninhalten und Buchinhalten

(1) Der Kunde räumt der Anbieterin an den bereitgestellten Texten, Bildern und sonstigen Inhalten die einfachen Rechte ein, die zur Prüfung der Bestellung, zur Erstellung, Herstellung, Qualitätssicherung und Lieferung des Buches erforderlich sind. Diese Rechte dürfen im erforderlichen Umfang auch durch sorgfältig ausgewählte Dienstleister ausgeübt werden und enden, sobald die Inhalte für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden. Zwingende Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

(2) Die Rechte an der Marke Kidz.me, am Online-Shop, an Buchkonzepten, Layouts, Vorlagen, Serienfiguren, Software und sonstigen vorbestehenden Inhalten verbleiben bei der Anbieterin oder ihren Lizenzgebern.

(3) Soweit an den für ein Buch erzeugten Texten oder Illustrationen Rechte der Anbieterin bestehen, erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, das gelieferte Buch privat zu nutzen, im privaten Umfeld zu zeigen und das körperliche Exemplar zu verschenken oder weiterzugeben. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung zu nicht nur privaten Zwecken oder gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

(4) Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr dafür, dass ausschließlich automatisiert erzeugte Bestandteile urheberrechtlich geschützt sind oder dass vergleichbare Inhalte nicht auch für andere Nutzer entstehen.

12 Verantwortlichkeit für Kundeninhalte

(1) Verletzt der Kunde schuldhaft seine Pflichten aus Ziffer 2 und werden deshalb Ansprüche Dritter gegen die Anbieterin geltend gemacht, stellt der Kunde die Anbieterin von den berechtigten Ansprüchen und den erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung frei.

(2) Die Anbieterin wird den Kunden über die geltend gemachten Ansprüche informieren und ihm Gelegenheit geben, an der Abwehr mitzuwirken. Die Anbieterin wird Ansprüche nicht ohne sachlichen Grund anerkennen oder einen Vergleich schließen, der den Kunden belastet.

(3) Die Freistellung gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

13 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet die Anbieterin auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

14 Datenschutz

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der Daten des bestellenden Erwachsenen und des betroffenen Kindes, enthält die im Online-Shop abrufbare Datenschutzerklärung.

(2) Einwilligungen, die für optionale Verarbeitungen erforderlich sind, werden im Bestellprozess gesondert eingeholt. Die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt keine datenschutzrechtliche Einwilligung.

15 Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Die Anbieterin bleibt berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

17 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Bestellungen, die nach Inkrafttreten der geänderten Fassung abgegeben werden.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand 29. Oktober 2026